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  • Preguntas frecuentes

    • ¿Se puede beber el agua del grifo

      Sin duda. El agua del grifo es apta para el consumo humano.

      El agua del grifo es la más controlada del mundo, se realizan análisis las 24 horas del día los 365 días del año.

      Más info.

    • Tenemos agua caliente con energia solar. Consejos

      ¿Que debemos tener en cuenta con el agua caliente sanitaria (ACS) calentada con energía solar? info

    • ¿Qué es el agua blanca?

      El agua blanca es una consecuencia de pequeñas bolsas de aire que se mezclan con el agua en el momento de salir por el grifo de su hogar.

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    • ¿Qué garantías sanitarias ofrece el agua del grifo?

      El agua del grifo ofrece todas las garantías sanitarias para ser consumida:

      - La garantía del tratamiento en la Estación de Tratamiento del Agua Potable, donde se consigue la desinfección del agua de consumo.
      - La garantía de un control en contínuo del estado del agua en los depósitos, antes de ser distribuida.
      - La garantía de un control diario del agua en distribución, en diferentes puntos de la red.

      El agua está analizada permanentemente durante todo el proceso: captación, tratamiento, distribución y el punto de entrega al consumidor, es decir, en la acometida del edificio.

      El agua se analiza mediante sistemas de medida en contínuo por un lado y, por otro, mediante analíticas realizadas en nuestro Laboratorio Ambiental (certificado según la norma de gestión de la calidad, ISO 9001, y acreditado según la norma ISO 17025) donde está garantizada la fiabilidad y la precisión de los datos obtenidos así como la competencia técnica del laboratorio, la norma de gestión ambiental, ISO 14001 y el Reglamento EMAS (Sistema comunitario de gestión y auditoría ambientales), que así lo demuestran.

      En los análisis que se realizan se verifica que el agua cumple con los requisitos de la legislación vigente, cumpliendo con creces el número de controles y valores reglamentariamente exigidos.

      El Laboratorio Ambiental también está acreditado como "Laboratori de Salut Ambiental i Alimentària", por el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, y como "Establiment Tècnic auxiliar nivell A", por la Agència Catalana de l’Aigua.

    • ¿Qué es la dureza del agua?

      La dureza del agua es debida a la composición mineral de la misma, es decir, a las sales naturales que contiene: cationes y aniones como el calcio, el magnesio, el sodio y el cloruro. La dureza es un componente natural del agua que evita la corrosión de las tuberías ejerciendo un efecto protector de las mismas. Para su eliminación existen diferentes sistemas, uno de ellos es la utilización de unas resinas de intercambio iónico con la que se eliminan los cationes calcio y magnesio, son los llamados descalcificadores. Cuando se desea eliminar además de calcio y magnesio, sodio y cloruros, se utiliza la técnica de la ósmosis. El cloruro y el sodio son los componentes de la sal común, que utilizamos a diario para dar sabor a nuestras comidas.

      La dureza se mide en mg/l de CaCO3 (miligramos por litro de carbonato cálcico). También puede expresarse en mmoles/l de CaCO3 (milimoles por litro de carbonato cálcico), en grados franceses (ºF, TH), en grados alemanes (ºDH, dGH) y en grados ingleses (ºe).

      En el apartado Calidad del agua, podran ver un cuadro con el promedio de las diferentes poblaciones y unidades de medida. Haga click en + info